客户资料不完整 | 凯发一触即发物流-k8凯发官网

多年从业,见过太多开着胡小姐、李先生、王老板等等收货人的托运单,经常听到类似于因为这种情况造成的货物损失。原因在于客户资料的不完整,开单时只填一个名字,其他的什么都没有,因为这货到了卸货点,卸货点有措施通知客户的。客户资料都在卸货点。所以在有损失时就会发生多方扯皮的现象。更大的损失在于公司换不了卸货点,因为所有的客户资料都在他那里,一换就造成巨大损失。而公司要发展,总有些卸货点的服务是跟不上的,那只能换。笔者就见过一个客户足足给了10万的分手费才换了个不理想的卸货点,该卸货点已经合作5年了。

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